777ok-এর গোপনীয়তা নীতি

০১ ভূমিকা

777ok বাংলাদেশের একটি নির্ভরযোগ্য অনলাইন ক্যাসিনো ও ক্রিকেট বেটিং প্ল্যাটফর্ম। আমরা আমাদের ব্যবহারকারীদের গোপনীয়তাকে অত্যন্ত গুরুত্বের সাথে বিবেচনা করি। এই গোপনীয়তা নীতিটি ব্যাখ্যা করে যে 777ok কীভাবে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করে, সেগুলো কীভাবে ব্যবহার করা হয়, কোথায় সংরক্ষণ করা হয় এবং কীভাবে সুরক্ষিত রাখা হয়।

777ok-এর ওয়েবসাইট ও পরিষেবা ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই গোপনীয়তা নীতিতে বর্ণিত তথ্য সংগ্রহ ও ব্যবহারের পদ্ধতিতে সম্মতি দিচ্ছেন বলে ধরে নেওয়া হয়। তাই পরিষেবা ব্যবহার শুরু করার আগে এই নীতিটি মনোযোগ দিয়ে পড়ার অনুরোধ রইল।

এই গোপনীয়তা নীতি শুধুমাত্র https://777ok.tech ডোমেইন এবং এর অধীনস্থ সকল পরিষেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। আমাদের প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে অ্যাক্সেস করা তৃতীয় পক্ষের ওয়েবসাইট বা পরিষেবার ক্ষেত্রে এই নীতি প্রযোজ্য নয় — সেগুলোর নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি রয়েছে।

০২ তথ্য সংগ্রহ

777ok বিভিন্ন পদ্ধতিতে আপনার তথ্য সংগ্রহ করে। নিচে বিস্তারিত ব্যাখ্যা করা হলো কোন ধরনের তথ্য এবং কীভাবে সংগ্রহ করা হয়।

২.১ নিবন্ধনের সময় সংগ্রহকৃত তথ্য

অ্যাকাউন্ট তৈরির সময় আমরা নিম্নলিখিত তথ্যগুলো সংগ্রহ করি:

• পূর্ণ নাম: আপনার জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্টে উল্লিখিত নাম।
• জন্ম তারিখ: বয়স যাচাইয়ের জন্য (২১ বছর বা তার বেশি হওয়া আবশ্যক)।
• মোবাইল নম্বর: অ্যাকাউন্ট যাচাই ও যোগাযোগের জন্য।
• ইমেইল ঠিকানা: গুরুত্বপূর্ণ বিজ্ঞপ্তি পাঠানোর জন্য।
• বর্তমান ঠিকানা: পরিচয় যাচাই (KYC) প্রক্রিয়ার অংশ হিসেবে।
• পাসওয়ার্ড: এনক্রিপ্টেড আকারে সংরক্ষিত; আমরা কখনো সরাসরি পাসওয়ার্ড দেখতে বা জানতে পারি না।

২.২ লেনদেনের তথ্য

আর্থিক লেনদেনের সময় আমরা নিম্নলিখিত তথ্য সংগ্রহ করি:

• ডিপোজিট ও উইথড্রয়ালের পরিমাণ এবং সময়।
• ব্যবহৃত পেমেন্ট পদ্ধতি (bKash, Nagad, Rocket, Upay ইত্যাদি)।
• মোবাইল ব্যাংকিং অ্যাকাউন্ট নম্বরের শেষ কয়েকটি ডিজিট (পুরো নম্বর সংরক্ষণ করা হয় না)।
• লেনদেনের রেফারেন্স আইডি ও স্ট্যাটাস।

২.৩ স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগ্রহকৃত তথ্য

আপনি যখন আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করেন, তখন স্বয়ংক্রিয়ভাবে কিছু প্রযুক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করা হয়:

• আইপি ঠিকানা: নিরাপত্তা ও জালিয়াতি প্রতিরোধের জন্য।
• ডিভাইস তথ্য: ব্রাউজারের ধরন, অপারেটিং সিস্টেম, স্ক্রিন রেজোলিউশন।
• ব্যবহারের ধরন: কোন পেজে কতক্ষণ সময় ব্যয় করেছেন, কোন গেম খেলেছেন।
• লগইন তথ্য: লগইনের সময়, ব্যর্থ লগইন প্রচেষ্টা।
• কুকিজ ও লোকাল স্টোরেজ: বিস্তারিত জানতে ধারা ০৫ দেখুন।

০৩ তথ্যের ব্যবহার

777ok আপনার সংগ্রহকৃত তথ্য কেবলমাত্র নিম্নলিখিত উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। আমরা কখনো অনুমোদিত উদ্দেশ্যের বাইরে আপনার তথ্য ব্যবহার করি না।

৩.১ বিপণন যোগাযোগ

আপনি যদি প্রচারমূলক বার্তা গ্রহণে সম্মতি দিয়ে থাকেন, তাহলে আমরা আপনাকে নতুন বোনাস অফার, টুর্নামেন্ট, গেম আপডেট এবং বিশেষ প্রচারণার তথ্য পাঠাতে পারি। আপনি যেকোনো সময় এই সম্মতি প্রত্যাহার করতে পারেন — প্রাপ্ত বার্তার আনসাবস্ক্রাইব লিংক ব্যবহার করে বা সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করে।

০৪ তথ্য শেয়ারিং

777ok আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। তবে নিম্নলিখিত সীমিত পরিস্থিতিতে তথ্য শেয়ার করা হতে পারে:

৪.১ পেমেন্ট প্রদানকারী

লেনদেন প্রক্রিয়া সম্পন্ন করতে আমরা আপনার প্রাসঙ্গিক তথ্য bKash, Nagad, Rocket এবং Upay-এর মতো মোবাইল ব্যাংকিং পরিষেবাগুলোর সাথে শেয়ার করি। এই পরিষেবাগুলোর নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি রয়েছে এবং তারা আমাদের নির্দেশনা অনুযায়ী তথ্য প্রক্রিয়া করে।

৪.২ প্রযুক্তি ও পরিষেবা অংশীদার

গেম সফটওয়্যার প্রদানকারী যেমন Pragmatic Play, Evolution Gaming, NetEnt, Microgaming, Spribe এবং Ezugi আমাদের প্ল্যাটফর্মে গেম সরবরাহ করে। তাদের সাথে শুধুমাত্র গেম পরিচালনার জন্য প্রয়োজনীয় সীমিত তথ্য শেয়ার করা হয়। কোনো ব্যক্তিগত পরিচয় তথ্য তাদের সাথে শেয়ার করা হয় না।

৪.৩ আইনি বাধ্যবাধকতা

বাংলাদেশের আদালত বা আইন প্রয়োগকারী সংস্থার বৈধ আদেশ বা নির্দেশনার পরিপ্রেক্ষিতে আমরা প্রয়োজনীয় তথ্য সরবরাহ করতে বাধ্য হতে পারি। এই ধরনের ক্ষেত্রে আমরা আইনের পরিধির মধ্যে থেকে যথাসম্ভব আপনার গোপনীয়তা রক্ষা করার চেষ্টা করব।

০৫ কুকিজ ও ট্র্যাকিং প্রযুক্তি

777ok কুকিজ এবং অনুরূপ ট্র্যাকিং প্রযুক্তি ব্যবহার করে আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করতে এবং প্ল্যাটফর্মটি সুষ্ঠুভাবে পরিচালনা করতে। কুকিজ হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয ়।

৫.১ কুকিজের ধরন

• অপরিহার্য কুকিজ: লগইন সেশন বজায় রাখা, নিরাপত্তা টোকেন সংরক্ষণ এবং প্ল্যাটফর্মের মূল কার্যক্রম পরিচালনার জন্য অপরিহার্য। এগুলো ছাড়া সাইট সঠিকভাবে কাজ করে না।
• কার্যকরী কুকিজ: আপনার পছন্দের ভাষা, গেমের সেটিংস এবং ডিসপ্লে পছন্দ মনে রাখতে ব্যবহৃত হয়।
• বিশ্লেষণাত্মক কুকিজ: কোন পেজগুলো বেশি পরিদর্শন করা হয়, কোন গেমগুলো জনপ্রিয় — এই বেনামী পরিসংখ্যান সংগ্রহ করতে ব্যবহৃত হয়।
• নিরাপত্তা কুকিজ: অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশ ও জালিয়াতি প্রতিরোধে সহায়তা করে।

৫.২ কুকিজ নিয়ন্ত্রণ

আপনি আপনার ব্রাউজারের সেটিংস থেকে কুকিজ নিয়ন্ত্রণ বা অক্ষম করতে পারেন। তবে মনে রাখবেন, অপরিহার্য কুকিজ নিষ্ক্রিয় করলে প্ল্যাটফর্মের কিছু গুরুত্বপূর্ণ কার্যক্রম ঠিকমতো কাজ নাও করতে পারে, যেমন লগইন সেশন ধরে রাখা।

০৬ তথ্য সুরক্ষা

আপনার তথ্যের নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে 777ok একাধিক স্তরের প্রযুক্তিগত ও প্রশাসনিক সুরক্ষা ব্যবস্থা বজায় রাখে।

• SSL/TLS এনক্রিপশন: আপনার ব্রাউজার এবং আমাদের সার্ভারের মধ্যে সকল তথ্য আদান-প্রদান ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশন দ্বারা সুরক্ষিত।
• পাসওয়ার্ড হ্যাশিং: আপনার পাসওয়ার্ড bcrypt অ্যালগরিদম ব্যবহার করে হ্যাশ করে সংরক্ষিত হয়। কোনো কর্মচারীও আপনার আসল পাসওয়ার্ড দেখতে পারে না।
• দুই-স্তরীয় যাচাইকরণ (2FA): অ্যাকাউন্টে অতিরিক্ত নিরাপত্তার জন্য OTP-ভিত্তিক দুই-স্তরীয় যাচাইকরণ ব্যবস্থা রয়েছে।
• ফায়ারওয়াল ও DDoS সুরক্ষা: আমাদের সার্ভার উন্নত ফায়ারওয়াল এবং DDoS আক্রমণ প্রতিরোধী ব্যবস্থা দ্বারা সুরক্ষিত।
• নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট: আমাদের সিস্টেম নিয়মিত তৃতীয় পক্ষের নিরাপত্তা বিশেষজ্ঞদের দ্বারা পরীক্ষিত হয়।
• প্রবেশাধিকার নিয়ন্ত্রণ: শুধুমাত্র অনুমোদিত কর্মচারীরাই নির্দিষ্ট তথ্যে প্রবেশ করতে পারেন এবং প্রতিটি প্রবেশের লগ রাখা হয়।

০৭ তথ্য সংরক্ষণ মেয়াদ

আমরা আপনার তথ্য কেবলমাত্র প্রয়োজনীয় সময়ের জন্য সংরক্ষণ করি। বিভিন্ন ধরনের তথ্যের জন্য সংরক্ষণের মেয়াদ ভিন্ন হয়:

নির্ধারিত মেয়াদ শেষ হওয়ার পর আমরা আপনার তথ্য নিরাপদে মুছে ফেলি বা এমনভাবে বেনামী করে দিই যাতে সেগুলো আর আপনার সাথে সংযুক্ত করা না যায়।

০৮ আপনার অধিকার

777ok-এর একজন ব্যবহারকারী হিসেবে আপনার নিজের তথ্যের উপর নিম্নলিখিত অধিকার রয়েছে:

• তথ্য দেখার অধিকার: আমরা আপনার সম্পর্কে কী তথ্য সংরক্ষণ করছি তা জানতে চাইতে পারেন। অনুরোধের ৩০ দিনের মধ্যে আমরা আপনাকে একটি সম্পূর্ণ তথ্য প্রতিবেদন সরবরাহ করব।
• তথ্য সংশোধনের অধিকার: আপনার প্রোফাইলে কোনো তথ্য ভুল বা পুরোনো হলে, সেগুলো সংশোধন বা আপডেট করার অনুরোধ জানাতে পারেন।
• তথ্য মুছে ফেলার অধিকার: নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আপনি আপনার তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন। তবে আইনি বাধ্যবাধকতার কারণে কিছু তথ্য নির্দিষ্ট মেয়াদ পর্যন্ত রাখতে হতে পারে।
• প্রক্রিয়াকরণ সীমিত করার অধিকার: নির্দিষ্ট ক্ষেত্রে আপনার তথ্যের ব্যবহার সীমিত করার অনুরোধ করতে পারেন।
• তথ্য স্থানান্তরের অধিকার: আপনার তথ্য একটি কাঠামোগত, মেশিন-পাঠযোগ্য ফরম্যাটে পাওয়ার অনুরোধ করতে পারেন।
• সম্মতি প্রত্যাহারের অধিকার: আপনি যেকোনো সময় বিপণন যোগাযোগ বা ঐচ্ছিক তথ্য প্রক্রিয়াকরণের জন্য দেওয়া সম্মতি প্রত্যাহার করতে পারেন।

উপরের যেকোনো অধিকার প্রয়োগ করতে চাইলে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা সর্বোচ্চ ৩০ কার্যদিবসের মধ্যে আপনার অনুরোধের সাড়া দেব।

০৯ অপ্রাপ্তবয়স্কদের সুরক্ষা

777ok-এর পরিষেবা শুধুমাত্র ২১ বছর বা তার বেশি বয়সী ব্যক্তিদের জন্য। আমরা কখনো জেনেশুনে ২১ বছরের কম বয়সী কারো তথ্য সংগ্রহ বা সংরক্ষণ করি না।

আপনি যদি সন্দেহ করেন যে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তি আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করছে, তাহলে অনুগ্রহ করে অবিলম্বে আমাদের সাপোর্ট টিমকে জানান। আমরা বিষয়টি গুরুত্বের সাথে তদন্ত করব।

১০ তৃতীয় পক্ষ সেবা ও লিংক

আমাদের প্ল্যাটফর্মে Pragmatic Play, Evolution Gaming, NetEnt, Microgaming, Spribe এবং Ezugi-এর মতো বিশ্বমানের গেম প্রদানকারীদের সফটওয়্যার ব্যবহার করা হয়। এই প্রদানকারীরা গেম পরিচালনার জন্য স্বাধীন সার্ভার ব্যবহার করে এবং তাদের নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি রয়েছে।

গেম সেশন চলাকালীন যে তথ্য (যেমন বেটের পরিমাণ, গেমের ফলাফল) গেম প্রদানকারীর সার্ভারে যায়, তা তাদের গোপনীয়তা নীতি দ্বারা নিয়ন্ত্রিত। তবে আমরা নিশ্চিত করি যে আমাদের অংশীদার প্রদানকারীরা শিল্পের সর্বোচ্চ নিরাপত্তা মান মেনে চলে।

১১ নীতি পরিবর্তন

777ok সময়ে সময়ে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করার অধিকার সংরক্ষণ করে। নীতিতে গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন হলে আমরা নিম্নলিখিত উপায়ে আপনাকে অবহিত করব:

• আপনার নিবন্ধিত ইমেইল ঠিকানায় বিজ্ঞপ্তি পাঠানো হবে।
• প্ল্যাটফর্মে লগইন করার সময় একটি বিজ্ঞপ্তি দেখানো হবে।
• এই পেজের শীর্ষে "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ পরিবর্তিত হবে।

পরিবর্তনের পরেও যদি আপনি প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখেন, তাহলে ধরে নেওয়া হবে যে আপনি পরিবর্তিত নীতিতে সম্মত হয়েছেন। তাই আমরা পরামর্শ দিই যে আপনি নিয়মিত এই পেজটি পরিদর্শন করুন।

১২ যোগাযোগ

এই গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে আপনার কোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অনুরোধ থাকলে অনুগ্রহ করে আমাদের ডেডিকেটেড প্রাইভেসি টিমের সাথে যোগাযোগ করুন:

আমরা আপনার গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো অনুরোধকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দিই এবং যত দ্রুত সম্ভব সমাধান করার চেষ্টা করি।